皆さん、こんにちは。鶴間駅から徒歩8分、西鶴間にある個別指導塾、進学塾Cwayです。
和中から一番近い塾として、指導歴15年以上のプロ講師が小中学生を中心に主要教科を指導しています。
学校生活でのお子さまの悩みや不安、どこに相談すればよいか迷われたことはありませんか？
神奈川県では、保護者や地域住民の方々が抱える学校に関する問題を解決するための新たな相談窓口を開設しました。今回は、その「県立学校問題解決サポートダイヤル」について詳しくご紹介します。
学校での悩み、どこに相談すればいいの？
保護者の声：「学校に相談しても解決しない…」
お子さまが学校での友人関係や先生との関係で悩んでいる様子を見て、心を痛めている保護者の方も多いのではないでしょうか。「学校に相談しても、なかなか解決しない」「どこに相談すればいいのか分からない」と感じることもあるかもしれません。
第三者の視点が必要な場面も
学校と保護者の間で意見が食い違う場合や、問題が複雑で解決が難しい場合、第三者の中立的な視点が求められます。そんなときに頼りになるのが、神奈川県が新たに設置した「県立学校問題解決サポートダイヤル」です。
神奈川県が開設「県立学校問題解決サポートダイヤル」とは？
神奈川県教育委員会は、2025年5月19日より「県立学校問題解決サポートダイヤル」を開設しました。この窓口は、県立学校と保護者・地域住民との間で生じた困難な問題について、学校に代わって相談を受け、公正・中立な視点で解決に向けたサポートを行います。
相談員は公立学校長経験者
相談対応を行うのは、公立学校長の経験を持つ相談員です。豊富な現場経験を活かし、児童生徒にとって最善の解決策を一緒に考えてくれます。
受付時間と利用方法
- 電話番号：045-285-1024（直通）
- 受付時間：月曜日、火曜日、金曜日（祝日、休日及び12月29日から1月3日を除く）
- 9時から12時まで
- 13時から16時まで
- 相談時間：一人30分以内
- 対象：県立学校に通う児童生徒の保護者、地域住民
※市町村立学校については、市町村教育委員会にご相談ください。
Cwayができるサポートとは？
子どもの変化に気づく「第三の視点」
進学塾Cwayでは、学習面だけでなく、お子さまの心の変化にも敏感に対応しています。学校や家庭とは異なる「第三の視点」として、お子さまの様子を見守り、必要に応じて保護者の方と情報を共有しています。
保護者との連携で安心の学習環境を
お子さまの学習環境を整えるためには、保護者との連携が欠かせません。Cwayでは、定期的な面談や連絡を通じて、お子さまの状況を共有し、最適なサポートを提供しています。
まとめ：悩みを抱え込まず、相談することの大切さ
お子さまの学校生活に関する悩みや不安を一人で抱え込まず、適切な相談窓口を活用することが大切です。神奈川県の「県立学校問題解決サポートダイヤル」をぜひ有効に活用しましょう。なお鶴間近隣で、勉強でお困りのことがございましたら、ぜひ進学塾Cwayへご相談ください。
ご相談や無料体験をご希望の方は、以下のリンクからお気軽にお問い合わせください。